امسح، تحقق، اذهب

okID من صانعي Bluem

okID من صانعي Bluem

مع أساس متين في التكنولوجيا المالية والتكنولوجيا التنظيمية، تعتمد بلوو سي على الابتكار وتوجهها احتياجات الشركات. تتيح مصنع المعاملات الخاص بنا خدمات بالغة الأهمية عبر مختلف الصناعات، ونحن نعمل في مجال التحقق من الهوية لسنوات.

محتوى

محتوى

1. مقدمة

تحترم Bluem B.V. (“Bluem” أو “نحن” أو “خاصتنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Bluem بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بـ:

  1. زوار الموقع;

  2. الأفراد الذين يتواصلون معنا عبر موقعنا الإلكتروني؛;

  3. عملاء محتملون ومرشحون;

  4. مشتركي النشرة الإخبارية;

  5. العملاء والموردين وجهات الاتصال التجارية الأخرى.


Bluem B.V.، الكائن مقرها في Smallepad 30، 3811 MG Amersfoort، هولندا، هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

تعتمد البيانات الشخصية التي نعالجها على كيفية تفاعلك مع Bluem.

2.1 زوار الموقع

عند زيارتك لموقعنا، نقوم بمعالجة:

  1. عنوان IP;

  2. معلومات المتصفح والجهاز;

  3. معلومات نظام التشغيل;

  4. معلومات استخدام الموقع;

  5. بيانات السجل الفني;

  6. ملفات تعريف الارتباط ومعلومات التتبع.

2.2 نماذج الاتصال، العملاء المحتملون، والآفاق

عندما تقوم بإرسال نموذج اتصال، أو تطلب عرضًا توضيحيًا، أو تسجل في حدث، أو تشترك في الاتصالات، أو تقدم تفاصيلك بأي طريقة أخرى فيما يتعلق بمنتجات أو خدمات Bluem، نقوم بمعالجة:

  1. الاسم الأول واسم العائلة;

  2. اسم الشركة;

  3. المسمى الوظيفي أو المنصب;

  4. عنوان بريد إلكتروني لعمل;

  5. رقم هاتف العمل;

  6. تفضيلات الاتصال;

  7. مراسلات;

  8. المعلومات المقدمة من خلال النماذج;

  9. سجل التفاعل مع اتصالات بلوم، الحملات، الفعاليات، وأنشطة المبيعات.

2.3 المشتركون في النشرة الإخبارية

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فقد نعالج:

  1. اسم;

  2. عنوان البريد الإلكتروني;

  3. تفضيلات الاشتراك;

  4. بيانات التفاعل المتعلقة بالنشرات الإخبارية والمراسلات.

2.4 البيانات الشخصية الحساسة

لا تجمع Bluem أو تعالج عن قصد فئات خاصة من البيانات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بالصحة أو الدين أو الآراء السياسية أو الأصل العرقي أو المعلومات الحساسة المماثلة.

3. زوار الموقع

3.1 الغرض من المعالجة

تقوم Bluem بمعالجة البيانات الشخصية لزوار الموقع بهدف:

  1. تشغيل وتأمين الموقع الإلكتروني;

  2. تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم;

  3. تحليل أداء الموقع واستخدامه;

  4. منع سوء الاستخدام والاحتيال والحوادث الأمنية؛;

  5. الامتثال للالتزامات القانونية.

3.2 الأساس القانوني

تعالج Bluem بيانات زوار الموقع على أساس:

  1. المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ و

  2. الموافقة (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) حيثما تكون مطلوبة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة غير الضرورية.

3.3 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

تستخدم بلووم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وتحسين أداء الموقع، وفهم استخدام الموقع، ودعم أنشطة التسويق والتواصل.

قد تشمل ملفات تعريف الارتباط:

  1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية؛;

  2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية;

  3. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية;

  4. ملفات تعريف الارتباط للتسويق والإعلان.

حيثما يقتضي القانون ذلك، تطلب Bluem موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح.

4. نماذج الاتصال، العملاء المحتملون، والآفاق

٤.١ متى تصبح عميلاً محتملاً أو واعداً؟

تصبح جهة اتصال رئيسية أو عميل محتمل عندما:

  1. إرسال نموذج اتصال;

  2. طلب معلومات أو عرض توضيحي;

  3. تنزيل المحتوى;

  4. اشترك في الاتصالات التسويقية؛;

  5. وإلا قدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك فيما يتعلق بمنتجات أو خدمات Bluem.

4.2 الغرض من المعالجة

تعالج Bluem البيانات الشخصية للعملاء المحتملين والقادمين بهدف:

  1. الاستجابة للطلبات والاستفسارات;

  2. قدم المعلومات المطلوبة;

  3. الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء;

  4. إدارة أنشطة المبيعات والتسويق؛;

  5. تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات;

  6. دعوة الأفراد إلى الفعاليات والندوات ذات الصلة؛;

  7. الحفاظ على علاقات العمل;

  8. حافظ على معلومات الاتصال دقيقة ومحدثة.

قد تشمل الاتصالات معلومات تتعلق بتطورات التكنولوجيا المالية، والمدفوعات عبر الإنترنت، وتفويضات الخصم المباشر، والفواتير الإلكترونية، وخدمات التعريف، والتوقيع الرقمي، وابتكارات المنتجات، والكتيبات، والفعاليات، والعروض.

4.3 الأساس القانوني

تعالج Bluem البيانات الشخصية للمهتمين والعملاء المحتملين على أساس:

  • الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛;

  • المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ و

  • أداء العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، حيثما ينطبق.

5. مشتركين في النشرة الإخبارية

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية لـ Bluem، فإننا نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال النشرات الإخبارية والمراسلات ذات الصلة.

تستخدم بلووم أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك سبوتلر، لتوزيع النشرات الإخبارية والمراسلات التجارية.

يحتوي كل نشرة إخبارية على رابط إلغاء الاشتراك، وحيثما ينطبق ذلك، رابط يسمح لك بتحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك.

يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت.

6. العملاء وجهات الاتصال التجارية

تقوم Bluem بمعالجة البيانات الشخصية للعملاء وجهات الاتصال التجارية من أجل:

  1. تقديم المنتجات والخدمات;

  2. إدارة علاقات العملاء;

  3. تنفيذ العقود;

  4. تقديم دعم العملاء;

  5. الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية؛;

  6. إدارة علاقات الموردين والشركاء.

حيثما تتعلق البيانات الشخصية بعلاقة عملاء نشطة، تحتفظ Bluem بمعلومات الاتصال طوال مدة العلاقة وأي فترة الاحتفاظ المطلوبة قانوناً بعدها.

7. فترات الاحتفاظ

لا تحتفظ Bluem بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

7.1 العملاء المحتملون والآفاق

في حال عدم وجود أي نشاط أو تفاعل أو تواصل أو انخراط ذي صلة لمدة 12 شهرًا، ستقوم Bluem بحذف أو إخفاء هوية أو إزالة المعلومات الشخصية بأي طريقة أخرى، ما لم يتطلب أساس قانوني آخر الاحتفاظ بها.

7.2 المشتركون في النشرة الإخبارية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى:

  1. لقد ألغيت الاشتراك;

  2. تسحب موافقتك؛ أو

  3. البيانات غير مطلوبة بخلاف ذلك.

٧.٣ العملاء وجهات الاتصال التجارية

يجوز الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال مدة العلاقة مع العملاء ولأي فترة مطلوبة للامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية أو المالية أو الإدارية أو التنظيمية.

تتم مراجعة البيانات الشخصية بشكل دوري وحذفها أو إخفاء هويتها أو تحديثها عند عدم الحاجة إليها.

8. مشاركة البيانات الشخصية

قد تشارك بلووم البيانات الشخصية مع:

  1. مقدمي خدمات الاستضافة وتقنية المعلومات;

  2. موفرو منصات إدارة علاقات العملاء والتسويق;

  3. مقدمو خدمات الاتصالات;

  4. مستشارون محترفون;

  5. السلطات التنظيمية والهيئات الحكومية حيثما يقتضي القانون ذلك؛;

  6. مقدمو الخدمات الذين يعملون نيابة عن بلووم.

سيتم تطبيق ضمانات تعاقدية وتنظيمية مناسبة عندما تقوم أطراف ثالثة بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن بلووم.

بلوم لا تبيع البيانات الشخصية.

9. التحويلات الدولية

عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ستضمن Bluem تطبيق الضمانات المناسبة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

10. الأطفال

خدمات وموقع Bluem مخصصان للمستخدمين من الشركات.

لا تجمع Bluem عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أنه تم تقديم بيانات شخصية لطفل إلى Bluem دون موافقة مناسبة، فيرجى الاتصال بنا لإزالة المعلومات.

11. الأمن

تأخذ بلووم حماية البيانات الشخصية على محمل الجد وتطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع سوء الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الكشف غير المرغوب فيه أو التعديل غير المصرح به.

قد تشمل هذه التدابير:

  1. جدران الحماية والمراقبة الأمنية؛;

  2. الحماية من البرامج الضارة;

  3. تشفير TLS لاتصالات الإنترنت الآمنة;

  4. ضوابط الوصول وتدابير المصادقة;

  5. معايير أمان البريد الإلكتروني DKIM و SPF و DMARC؛;

  6. تدابير أمن نطاق DNSSEC.

12. اتخاذ القرارات المؤتمت

لا تتخذ بلووم قرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو عواقب مماثلة ذات أهمية للأفراد.

13. حقوقك

يجوز لك، رهناً بالقانون المعمول به، الحق في:

  1. الوصول إلى بياناتك الشخصية;

  2. تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة;

  3. طلب حذف البيانات الشخصية;

  4. طلب تقييد المعالجة;

  5. اعترض على المعالجة;

  6. سحب الموافقة;

  7. طلب قابلية نقل البيانات;

  8. تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

لحماية خصوصيتك، قد يطلب Bluem المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك قبل معالجة أي طلب. سيستجيب Bluem وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

إذا كنت تعتقد أن بلويم لم تتعامل مع بياناتك الشخصية بشكل صحيح، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).

14. بيانات الاتصال

بلويم بي. في.
صملي باد 30
3811 أميرسفورت
هولندا

موقع ويب: https://www.bluem.nl
هاتف: +31 85 2220400
جهة الاتصال للخصوصية / مسؤول حماية البيانات: privacy@bluem.nl

15. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم Bluem بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيكون الإصدار الأحدث متاحًا دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

يبدأ

على استعداد لتحويل عملية التحقق من هويتك؟

عزز عملك وانضم إلى المنظمات الرائدة عالميًا التي تثق في okID للتحقق الآمن من الهوية، والنمو بثقة، والبقاء متوافقًا في كل خطوة على الطريق.

يبدأ

على استعداد لتحويل عملية التحقق من هويتك؟

عزز عملك وانضم إلى المنظمات الرائدة عالميًا التي تثق في okID للتحقق الآمن من الهوية، والنمو بثقة، والبقاء متوافقًا في كل خطوة على الطريق.

يبدأ

على استعداد لتحويل عملية التحقق من هويتك؟

عزز عملك وانضم إلى المنظمات الرائدة عالميًا التي تثق في okID للتحقق الآمن من الهوية، والنمو بثقة، والبقاء متوافقًا في كل خطوة على الطريق.

يبدأ

على استعداد لتحويل عملية التحقق من هويتك؟

عزز عملك وانضم إلى المنظمات الرائدة عالميًا التي تثق في okID للتحقق الآمن من الهوية، والنمو بثقة، والبقاء متوافقًا في كل خطوة على الطريق.